Relatório da AEAMESP mapeia a inovação no setor metroferroviário

29 de março de 2021

Valorizada na contratação de profissionais, a inovação compõe a cultura corporativa das operadoras do transporte de cargas e de passageiros sobre trilhos

Integrando a edição comemorativa de 30 anos de história da Associação dos Engenheiros e Arquitetos de Metrô (AEAMESP), o Relatório Profissional Metroferroviário conduzido pela entidade desde 2020 incluiu a temática da inovação corporativa no setor. A pesquisa buscou analisar a cultura de inovação no ambiente das operadoras do transporte sobre trilhos.

De oito operadoras do transporte de passageiros que responderam a pesquisa, cinco possuem alguma área com atribuição de desenvolver políticas ou programas de inovação corporativa. A busca pela maior eficiência nos processos de monitoramento de desgastes de trilho, o desenvolvimento de materiais de manutenção 4.0, a digitalização dos canais de venda e os programas Laboratório de Ideias do Metrô, Inteligência Artificial Aplicada (MIA) e Mobility as a Service (MaaS) estão entre os principais projetos de inovação dessas operadoras.

Para elas, a política de inovação deve ser baseada essencialmente em alguns pilares, como realizar treinamento e especialização para o desenvolvimento de procedimentos técnicos metroferroviários, gestão de um programa interno de ideias, elaboração de um plano de ação para novos negócios da companhia e administração dos sistemas operacionais de manutenção, planejamento e controle.

O relatório também mostrou que das quatro empresas do transporte de cargas sobre trilhos entrevistadas, três possuem uma área dedicada à inovação. Para essas operadoras, faz parte das atribuições do departamento promover a transformação digital, mapear o cenário futuro da ferrovia e de negócio, agregar valor e estimular a participação dos colaboradores.

A melhoria nos sistemas de ponto eletrônico nas tratativas de horas extras e de controle da manutenção da malha ferroviária, Comitês de Inovação, os modelos preventivos de acidentes e de otimização de pátios foram apontados como os principais projetos nas operadoras do transporte de cargas sobre trilhos.

Quando questionadas quanto aos parceiros para desenvolvimento de programas de inovação, as entrevistadas de ambos os segmentos destacaram o relacionamento com as universidades. Entre as operadoras do transporte de passageiros sobre trilhos, foram mencionados laboratórios e centros de pesquisa que ficam, respectivamente, em segundo e terceiro lugares nas menções. Nas operadoras do transporte de cargas, depois das universidades, também ganham relevância as parcerias com startups, centros de treinamentos e hubs de inovação.